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2023

Thursday

MAR 09

职场上「说话太直」很吃亏又难生存!教你4个方法提高沟通能力

你可能不屑阿谀奉承,觉得口直心快才是真性情。但在现实社会中,不会说话注定不讨喜。那么说话太直的人,要如何在职场中打滚?







日常生活中,「说话很直」已经很吃亏,在职场上更是经常祸从口出得罪人。你可能不屑阿谀奉承,觉得口直心快才是真性情。但在现实社会中,不会说话注定不讨喜。那么说话太直的人,要如何在职场中打滚?

从「意识到」问题开始



当你愿意点开这则文章阅读,代表你已经意识到自己「太直」的问题,这是一个不错的开始。或许你是发现,身边同事渐渐疏远你,主管针对你,甚至成为同事间茶余饭后的话题。

想必你是个很自我的人,天地任我行,世界以为我中心,导致被大家排挤。其实「太直」不是性格问题,而是我们的表达方式。你要改变的不是性格,而是太直接的表达方式。至少不要让自己每次说完话后,才开始后悔。

少说少错,不说就不会错




为何大家听了你说话会不高兴,很多时候更是让其他同事尴尬到不行?承认吧,你就是不会说话或情商太低。所谓多做少说,少说少错,不说就不会错,既然不会说话就憋着不要说,话到嘴边也要忍住别说出口。久而久之,你就会习惯把嘴边的话往肚子里吞。

别小看「称赞」,虽然赞美很廉价,但却很有效。如果当下场合不适合直话直说,尽量用微笑或赞美应付场面。学会适度装傻,可以带你走得更远。

学会几句「口头禅」随时接招




想要改善「太直」的坏毛病,从学会几句口头禅开始。为了大大降低说错话得罪人的几率,在工作上使用多使用固定的「口头禅」应对同事、主管或客户。

「没问题」、「我明白了」、「马上处理」等等,非常简单的几句话,就可以打发人们,不会破坏感情,还能让你看起来有效率。

虽然你的「没问题」后面一定有一个「可是」、「但是」,这些话就别说了,让回答停在「没问题」就足够了。

练习站在别人的立场



「我跟你说句话,你别生气。」这句熟悉的开场白,你是不是也经常挂在嘴边?往往听到这句话的人,接下来一定会生气。而说这句话的人,一般都不会站在对方立场思考,只不过是把「说话很直」作为情商低的借口。

虽然不是每个说话很直的人,都是坏心眼,但他们不会换位思考,不在乎别人的感受,说出来的话特别伤人。或许你以为,别人的感受都跟你一样,所以意识不到与人沟通时,应该顾虑别人的感受。

「我管你爱不爱听,我就是爱讲」这种沟通只是单向沟通,目的只是为了一吐为快,基本上都是以自己的角度出发。这种性格在职场上并不受待见,所以不学会站在别人立场思考,永远只想着自己,即使能力再好,总有一天口直心快也会出卖你的实力。

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图片来源:TVING韩剧《柔美的细胞小将2》
撰文:KY | 编辑:CC

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